Cum cumpar ?
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face comandand online, telefonic sau prin email.
Datorita unor erori care pot aparea la plasarea comenzilor online, va recomandam sa ne contactati telefonic: 0768879448 sau pe email la office@universal-store.ro pentru a plasa comenzi.
Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Datele tale: informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda.
Comanda dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "In curs de confirmare". In momentul procesarii comenzii veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat de noul status al comenzii "Comanda confirmata".
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Pentru a inregistra o comanda telefonica va trebui sa sunati la numarul de telefon 0768879448 de Luni pana Vineri intre orele 09:00 - 17:00
Cum platesc ?
Plata comenzii se poate face Ramburs dar si cu card bancar prin Google Pay sau Apple Pay.
Livrarea standard la domiciliu
Livrarea produselor se va efectua prin intermediul firmei de Curierat cu un cost de 25 ron. Pentru comenzile cu valoare mai mare de 250 lei, transportul este gratuit.
Livrarea la easybox
Pentru coletele livrate la easybox prin intermediul firmei de curierat Sameday , taxa de livrare este de 22 lei. Dupa plasarea comenzii, prin metoda de livrare "livrare la easybox" . iva rugam sa alegeti in partea stanga sus lockerul (dulapul) Sameday la care va fi livrat coletul.